„When in Tbilisi” przyjmuje gości w Tbilisi. Od stacji metra Mardżaniszwili obiekt dzieli 770 m. W pobliżu obiektu, w odległości 1,2 km, znajduje się Państwowe Muzeum Jedwabiu. Inne miejsca w okolicy to Vera Park (1,3 km) i Państwowy Teatr im. Rustawelego (2,7 km). Lotnisko Tbilisi leży 16 km od pensjonatu. Poza terenem obiektu można wybrać się na piesze wycieczki. Miłośnicy golfa znajdą pole golfowe w promieniu 3 km.
Goście mogą korzystać ze wspólnej kuchni. Obiekt zapewnia całodobową recepcję i przechowalnię bagażu. W pensjonacie jest bezpłatne Wi-Fi.
Do wyboru są pokoje z prywatną albo wspólną łazienką. Na miejscu dostępne są także pokoje rodzinne. W niektórych pokojach goście znajdą zestaw do parzenia kawy i herbaty, prysznic, wannę, suszarkę do włosów, bezpłatny zestaw kosmetyków, kuchenkę mikrofalową, płytę kuchenną i toster. Niektóre pokoje mają biurko, szafę, klimatyzację, wyciszenie, ogrzewanie, pralkę i drewnianą podłogę. Ręczniki i pościel są w wybranych pokojach.