En este hotel no hay botones ni servicio de habitaciones.
Los huéspedes deberán efectuar el pago de la estancia al hacer el registro de entrada.
Todos los menores de edad deberán presentar un documento de identidad en vigor y una autorización de sus padres en caso de no viajar con ellos.
No se ofrece servicio de cambio de divisa ni se admiten monedas extranjeras en el establecimiento.
De conformidad con la legislación fiscal de Colombia, los extranjeros y los ciudadanos colombianos residentes en el extranjero que reciban el sello PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 o el visado TP12 al entrar en el país quedarán exentos del pago del impuesto del 19% en concepto de IVA.
Dicha exención solo se aplica en las reservas de paquetes turísticos (alojamiento más servicios).
A la llegada, hay que mostrar el sello o visado correspondiente.
Este impuesto no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.
Condiciones para menores de edad
Los menores de edad deberán estar siempre acompañados por un familiar adulto.
Según lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, el organismo advierte al turista que la explotación y abuso sexual de menores de edad en el país están sancionados penal y administrativamente, en virtud de la legislación colombiana.
sancionables penal y administrativamente en virtud de la legislación colombiana.
Todos los menores deben presentar un documento de identidad válido para hacer el registro de entrada en el hotel (los documentos aceptados por el hotel pueden variar en cada caso, pero generalmente se acepta documento de identidad, pasaporte y
registro civil).
En caso de que el menor no viaje en compañía de sus padres durante la estancia, al hacer el registro de entrada deberá presentar su documento de identidad (documento de identidad, pasaporte y/o registro civil), una copia del documento de identidad de sus padres y una carta de autorización, firmada y legalizada por ambos progenitores, donde se autorice expresamente al adulto que acompañe al menor a hacer el registro de entrada.
al adulto que acompañe al menor a hacer el registro de entrada.
Nada en estos términos y condiciones modifica los requisitos de inmigración del país, ni las obligaciones que deben cumplirse legalmente para llevar a cabo estos trámites (como las formalidades para obtener el permiso de salida o similares ante las autoridades correspondientes).
autoridades).
En caso de que la tutela legal del menor no esté en manos de sus padres, se deberá presentar en el hotel una prueba válida de ello.
En tal caso, la carta de autorización deberá estar firmada por ambos progenitores.
El hotel puede denegar la entrada y el registro a personas o grupos que soliciten dicha entrada o registro con un menor, siempre y cuando no se hayan cumplido los requisitos documentales establecidos en el presente reglamento.
no se hayan cumplido los requisitos documentales establecidos en el presente reglamento.
Para el registro de entrada, es obligatorio presentar un documento de identidad y tarjeta de crédito válidos.
Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
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