熱海TENSUI, 熱海市

食事なしプランまたは朝食付きプランのチェックイン受付時間は22:00までです。

ディナー付きプランのゲストは、宿泊施設でのディナーに間に合うよう、必ず18:00までにチェックインしてください。それ以降にチェックインする場合はディナーが提供されないことがあり、予約がキャンセルされることがあり、返金はありません。

食物アレルギーや食事制限がある場合、3日前に宿泊施設へお知らせください。特定のリクエストは利用状況によりご希望に添えない場合があり、追加料金が適用されることがあります。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

食事なしプランの予約で宿泊施設での朝食を希望する場合、16:00までにディナーを、21:00までに翌日の朝食を、予約する必要があります。

子供を同伴する場合、必ず予約時にお知らせください。宿泊する子供の人数とそれぞれの年齢を特別リクエスト欄に明記してください。

12歳までの子供を同伴する場合、子供料金について宿泊施設へ必ずお問い合わせください。

14:30～16:15に運行している熱海駅からの無料シャトルサービスを必ず事前に予約してください。連絡先は予約確認書に記載されています。入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。
宿泊施設で夕食をとる場合、18:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。
チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。
到着予定時刻をに事前に連絡してください。

当施設では、お客様のニーズや好みに合わせて様々な宿泊オプションをご用意しております。以下に利用可能な客室タイプの一覧がございます：

• ツインルーム　禁煙
• キングルーム　禁煙
• 和室　禁煙
• 和室　キングルーム（ベッド）　禁煙
• 和室　露天風呂　禁煙
• 和室　露天風呂付　最上階　禁煙
• 和洋室　ツインルーム　禁煙
• 部屋タイプ指定なし
• 部屋タイプ指定なし　レイトチェックイン（17:00～）　禁煙

各客室の詳細な空室状況と現在の料金は、ご滞在日を選択した後に表示されますのでご注意ください。