Yuzanso

To use the hotel's free shuttle, call upon arrival at Ogoto Onsen Station.

Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

Please inform the property in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

If you have booked a plan that includes breakfast, you cannot add dinner separately.

Please make a reservation again using the half-board plan.

Please be sure to call us on the day of your appointment.

We do not accept contact via email.

The room size is the same regardless of the number of guests.

Goście z tatuażami mogą nie zostać wpuszczeni do publicznych łaźni i innych miejsc ogólnodostępnych.

Goście muszą zameldować się przed godziną 19:00, aby móc zjeść obiad w obiekcie.

Goście, którzy zameldują się po tej godzinie, mogą nie otrzymać obiadu.

W takiej sytuacji nie będzie im przysługiwał również zwrot kosztów.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu o planowanej godzinie przyjazdu.

Prośby można wpisać w polu 'Życzenia specjalne' lub zgłosić bezpośrednio, korzystając z danych z potwierdzenia rezerwacji.

Przy zameldowaniu wymagany jest ważny dowód tożsamości ze zdjęciem oraz karta kredytowa.

Realizacja życzeń specjalnych zależy od dostępności i może wymagać dopłaty.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizacji wieczorów panieńskich, kawalerskich i podobnych imprez.