Крупнейшие гостиничные сети мира: Marriott, Hilton и другие гиганты

Титаны гостеприимства: Кто стоит за крупнейшими гостиничными сетями?

Когда речь заходит о гостиничных империях, сразу же на ум приходит Marriott International, который с более чем 8 миллионами номеров в более чем 7 600 объектах безраздельно доминирует на рынке. В его портфолио – настоящий кладезь брендов: от более бюджетных, таких как Fairfield Inn, до роскошных Ritz-Carlton и эксклюзивных Edition Hotels. Их присутствие охватывает более 130 стран по всему миру, что, честно говоря, впечатляет и лишь укрепляет моё убеждение в их лидирующей позиции в отрасли.

Сразу за Marriott следует Hilton Worldwide, насчитывающий около 6 500 объектов и более миллиона номеров. Он сосредоточен на среднем и люксовом сегментах, предлагая хорошо известные бренды: Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria и Conrad. Hilton, на мой взгляд, сделал ставку на главное – это последовательность бренда и мощная программа лояльности Hilton Honors, которая эффективно формирует приверженность клиентов. Именно эта программа обеспечивает им постоянное развитие.

InterContinental Hotels Group (IHG) – ещё одна мощь, управляющая примерно 6 000 отелей, предлагающих почти 900 000 номеров. Чем же они выделяются? Прежде всего, широкой диверсификацией – от экономичных Holiday Inn Express до по-настоящему роскошных InterContinental. Полагаю, их сильной стороной является эффективная франчайзинговая система и крайне динамичное развитие бутик-отелей, особенно под брендом Kimpton.

Accor, а это крупнейшая европейская сеть, имеет в своём активе около 5 300 отелей и более 750 000 номеров по всему миру. Этот французский гигант умело сочетает роскошные Sofitel со средним сегментом Novotel и экономичным Ibis. Вижу, что они активно делают ставку на развитие в Азии и Африке, а кроме того, инвестируют в цифровизацию, чтобы улучшить впечатления гостей.

Huazhu Group, которую вы можете знать как H World, – это китайский гигант, который набирает обороты. У них уже более 8 100 отелей – и, внимание, это больше, чем у Marriott! Эта сеть стремительно расширяет своё присутствие на азиатском рынке, предлагая варианты от экономичных до люксовых бутик-отелей. Huazhu активно инвестирует в технологии, интегрируя их в обслуживание клиентов, что, безусловно, приводит к повышению эффективности и удовлетворённости гостей.

BTG Homeinns Hotels Group – следующий китайский тяжеловес, насчитывающий более 4 000 отелей. Полагаю, их успех обусловлен агрессивной экспансией и умелым приспособлением предложения к потребностям растущего китайского среднего класса. В их сети вы найдёте как бюджетные объекты, так и отели высшего класса, что обеспечивает им большую гибкость в удовлетворении потребностей клиентов.

Сеть	Количество отелей	Количество номеров	Сегменты	Регионы деятельности
Marriott International	7 600+	8 000 000+	Бюджетный, люксовый, эксклюзивный	Более 130 стран по всему миру
Hilton Worldwide	6 500	1 000 000+	Средний, люксовый	По всему миру
InterContinental Hotels Group (IHG)	6 000	900 000	Экономичный, люксовый, бутик-отели	По всему миру
Accor	5 300	750 000+	Экономичный, средний, люксовый	По всему миру, сильное присутствие в Азии и Африке
Huazhu Group (H World)	8 100+	Не указано	Экономичный, средний, люксовый бутик-отели	Азия
BTG Homeinns Hotels Group	4 000+	Не указано	Бюджетный, люксовый	Китай

Безусловно, Marriott и Hilton по-прежнему удерживают пальму первенства в Северной Америке и Европе. Однако – и это очень важно – китайские сети, такие как Huazhu или BTG, стремительно набирают обороты, полностью меняя расстановку сил на мировой карте гостиничного бизнеса. Это наглядно демонстрирует, какую огромную роль играет Азия как центр туризма и гостиничных инвестиций. Следует помнить, что гостиничный рынок, несмотря на присутствие этих гигантов, по-прежнему остаётся в значительной степени раздробленным – всё ещё преобладают независимые объекты и менее крупные сети. Тем не менее, консолидация со стороны крупнейших групп стимулирует стандартизацию услуг, развитие превосходных программ лояльности и внедрение современных технологий, которые, без всякого сомнения, повышают качество наших путешествий.

Какая гостиничная сеть является крупнейшей в мире?

Позвольте мне рассказать вам о Jin Jiang International. Эта гигантская сеть из Шанхая в настоящее время, что удивительно, является крупнейшей в мире по числу отелей. Только представьте – они управляют более чем 12 000 объектами примерно в 380 странах! Это действительно превосходит все другие мировые группы. Эта сеть умело сочетает экономичные бренды с люксовыми, работая в очень широком рыночном спектре.

В её состав вошли уже известные вам бренды, такие как Louvre Hotels и Radisson Hotel Group. Это привело к тому, что охват Jin Jiang распространился не только на Азию, но и на Европу, а также на обе Америки. Скажу вам, это делает их настоящим мировым лидером в отрасли.

Их бизнес-модель, как я наблюдаю, основана на стратегическом поглощении многих ранее независимых компаний. Благодаря этому они быстро увеличили свою долю на рынке, особенно в среднем и экономичном сегментах, которые в развивающихся странах растут ошеломляющими темпами.

Что интересно, будучи китайской государственной компанией, Jin Jiang пользуется мощной поддержкой государственной экономической политики. Это, разумеется, способствует зарубежным инвестициям и экспансии. Компания не сидит сложа руки – они активно инвестируют в цифровизацию услуг, внедряя современные системы бронирования и программы лояльности, которые полностью отвечают потребностям современных путешественников.

Подводя итог, хотя Jin Jiang и доминирует по числу отелей, они делают ставку на разнообразие предложения – от простых городских объектов до роскошных курортов. Благодаря этому они охватывают очень широкий круг клиентов и отлично генерируют доход из различных рыночных сегментов.

Лидеры гостиничной индустрии: Marriott против Hilton

Что ж, давайте присмотримся к этой схватке гигантов: на сегодняшний день Marriott International насчитывает по всему миру более 9300 отелей, в то время как Hilton располагает чуть более чем 8000 объектов. Эта разница, на мой взгляд, объясняется прежде всего экспансией Marriott после приобретения сети Starwood в 2016 году. Именно это позволило им ощутимо укрепить свои позиции в сегменте люкс и премиум-класса.

В свою очередь, Hilton выделяется большей последовательностью и узнаваемостью своей программы лояльности Hilton Honors. Их система оценки баллов кажется мне более предсказуемой, а выгоды действительно заманчивы, особенно для тех, кто часто бывает в разъездах. В отличие от динамичной модели Marriott Bonvoy, Hilton применяет базовые цены на баллы, что значительно упрощает планирование поездок, основанных на использовании наградных баллов.

В отношении брендов:

Marriott управляет 36 брендами, включающими в себя как ультралюксовые (например, Ritz-Carlton, St. Regis), так и лайфстайл-бренды и экономичные варианты (Moxy, Courtyard).
В портфолио Hilton — 24 марки, в том числе люксовые Waldorf Astoria и бюджетные Hampton или Tru by Hilton, что свидетельствует об их стремлении найти баланс между качеством и доступностью.

Что касается географического охвата:

Marriott более уверенно заявляет о себе в Европе и Юго-Восточной Азии.
Hilton же, напротив, доминирует в Северной Америке, особенно в Соединенных Штатах – именно там, между прочим, находится более 70% их отелей. Это, надо признать, весьма впечатляет.

Эти различия, как я полагаю, обусловлены многолетней историей Hilton на своем домашнем рынке и глобальной стратегией развития Marriott.

Что же с цифровыми инновациями?

Marriott активно инвестирует в персонализацию, используя ИИ для рекомендаций услуг.
Hilton же сосредоточен на интеграции с мобильными приложениями, предлагая цифровые ключи и бесконтактную регистрацию. Это решение, должен признаться, заметно ускоряет обслуживание и повышает комфорт путешественников.

Что касается кредитных карт и финансовых партнерств, Hilton, на мой взгляд, предлагает одни из лучших решений на рынке. Возьмем, к примеру, карту Hilton Honors American Express Aspire с многочисленными эксклюзивными преимуществами. Marriott, конечно, располагает своими привлекательными картами, связанными с программой Bonvoy, однако их условия и бонусы кажутся мне менее конкурентоспособными по сравнению с предложением Hilton.

Для семей с детьми Hilton часто выгодно отличается бесплатным завтраком в большем числе отелей и более гибкими правилами размещения самых маленьких гостей. Marriott, хотя, безусловно, располагает большим количеством люксовых объектов, в низших ценовых сегментах, к сожалению, предлагает более ограниченные удобства для семей. Так что стоит это проверить, если вы планируете поездку с малышами.

Обе сети строят свою бизнес-модель преимущественно на франшизе и управлении объектами. Но есть нюанс:

Marriott, как я вижу, достигает более высокой маржи от управленческих услуг, что оборачивается лучшими финансовыми показателями.
Hilton же концентрируется на поддержании неизменно высокого качества услуг и программ лояльности, сознательно выстраивая долгосрочную ценность бренда.

А как обстоят дела в Польше?

Hilton можно найти примерно в 13 отелях, с предложением, адаптированным под различные стандарты и группы клиентов, что, на мой взгляд, делает их более доступными.
Marriott здесь представлен скромнее, сосредоточившись на нескольких эксклюзивных объектах. Это, конечно, ограничивает выбор, но зато повышает престиж.

Разумеется, обе сети продолжают развивать свои портфолио и программы лояльности, неустанно приспосабливаясь к меняющимся потребностям путешественников. Окончательный выбор? Он, дорогие друзья, всегда зависит от индивидуальных потребностей — ищете ли вы глобальную доступность и разнообразие, или же больше цените последовательность программы лояльности и конкретные выгоды для того, кто часто бывает в дороге.

Рейтинг крупнейших гостиничных сетей мира

Wyndham Hotels & Resorts, без сомнения, настоящий гигант, что касается количества отелей – более 9100 объектов примерно в 95 странах! Они делают серьезную ставку на бюджетный и среднеценовой сегменты, и в их портфолио вы найдете такие известные марки, как Ramada или La Quinta.

На втором месте расположилась китайская Huazhu Group, располагающая примерно 8100 отелями. Свою впечатляющую позицию они построили главным образом на рынке экономичного и среднеценового жилья в Китае и Азии. Согласитесь, это заметно отличает их от американских гигантов?

Choice Hotels, которую мы ассоциируем с брендами Comfort Inn и Econo Lodge, управляет более чем 7500 отелями по всему миру. Они концентрируются на простоте и легкодоступности услуг, обслуживая клиентов в Северной и Латинской Америке, а также в Европе.

Французская сеть Accor Hotels насчитывает около 5300 отелей, предлагая широкий спектр – от люксовых Sofitel и Novotel до экономичных Ibis. Они активно развиваются на европейском и азиатском рынках, умело сочетая современные технологии с традиционным гостеприимством.

InterContinental Hotels Group (IHG) насчитывает более 5300 отелей, представляя бренды от люксового InterContinental до популярных Holiday Inn. Эта сеть, базирующаяся в Великобритании, удерживает прочные позиции и на американском рынке.

Гостиничная сеть	Количество отелей	Основные регионы деятельности	Сегменты рынка
Wyndham Hotels & Resorts	9 100+	Глобальный (95 стран)	Бюджетный и средний
Huazhu Group	8 100+	Китай, Азия	Экономичный и средний
Choice Hotels	7 500+	Северная Америка, Латинская Америка, Европа	Экономичный и средний
Accor Hotels	5 300+	Европа, Азия	От эконом- до люкс-класса
IHG	5 300+	Глобальный	Люксовый и средний

Что интересно, китайские и азиатские сети стремительно развиваются и все смелее выходят на международные рынки. Взглянем на примеры: BTG Homeinns – это без малого 4000 отелей, или OYO – более 20 000 объектов, главным образом в Индии и Юго-Восточной Азии, хотя в последнее время они столкнулись с определенными трудностями.

В свою очередь, более мелкие люксовые бренды, такие как Four Seasons или Aman Resorts, насчитывают всего лишь менее 150 отелей. Но – и в этом вся суть – они отличаются абсолютно исключительным качеством обслуживания и престижем. Они предлагают индивидуализированный опыт, часто сами по себе становясь целью путешествия для клиентов премиум-класса. И это то, что я всегда очень ценю.

Региональные сети, возьмем, к примеру, Best Western Hotels & Resorts, сохраняют прочные позиции благодаря гибким франчайзинговым моделям и широкому спектру брендов, которые охватывают различные ценовые сегменты. Это позволяет им идеально подстраиваться под местные потребности и поведение потребителей на рынках, где конкуренция весьма велика, а профили туристов бывают действительно разнообразными.

Обзор ведущих игроков рынка: IHG, Wyndham, Accor и прочие

InterContinental Hotels Group (IHG) – это группа, которая действительно выделяется инновациями в программах лояльности. Они владеют обширным портфолио брендов, ориентированных на различные сегменты – от роскошных InterContinental до практичных Holiday Inn Express. По моим наблюдениям, IHG мастерски использует передовые технологии, такие как мобильные приложения и цифровые платформы, что значительно упрощает бронирование и персонализацию услуг. Это, безусловно, шаг в верном направлении.

Wyndham Hotels & Resorts, о которой я уже упоминал как о лидере по количеству объектов, активно расширяет свое глобальное присутствие. Она делает ставку прежде всего на бюджетные и среднеценовые бренды, такие как Super 8, Days Inn или Ramada. Они упростили процесс бронирования и повысили гибкость предложений, что, полагаю, позволяет им легче охватить семьи и деловых путешественников. Их эффективное управление франшизами позволяет молниеносно реагировать на местные рыночные потребности.

Accor, этот французский гигант, активно инвестирует в цифровизацию и развитие программы ALL – Accor Live Limitless. Эта программа – нечто большее, чем просто обычная система лояльности; она объединяет отдых и гастрономию, создавая, на мой взгляд, по-настоящему комплексную платформу для клиентов. Сеть очень активно развивает сегмент бутик-отелей и лайфстайл-проектов, таких как Mama Shelter или Jo&Joe. Они идеально соответствуют растущему спросу на уникальные, подлинные впечатления, особенно среди молодых путешественников.

Choice Hotels, как я заметил, динамично набирает обороты на рынках Северной Америки и Европы, предлагая бренды от экономичных Comfort Inn до более высокого класса Ascend Hotel Collection. Они делают акцент на упрощении обслуживания гостей, инвестируя в бесконтактные технологии и быструю онлайн-регистрацию. Это, без всякого сомнения, повышает комфорт во время коротких пребываний и деловых поездок.

Jin Jiang International, китайский гигант, последовательно расширяет свое глобальное присутствие, приобретая такие бренды, как Louvre Hotels и Radisson. Я вижу, что их стратегия заключается в адаптации к требованиям западных рынков, при этом прочно удерживая позиции на азиатском рынке. Портфолио Jin Jiang охватывает все: от роскошных отелей до экономичных объектов, что позволяет им достичь по-настоящему широкой аудитории клиентов.

Huazhu Group развивает свое портфолио в экономическом и среднем сегментах, особенно в Китае и Юго-Восточной Азии, где туризм расцветает невероятными темпами. Сеть инвестирует в цифровую интеграцию и стандартизацию услуг, благодаря чему им удается сохранять единообразие брендов при поистине конкурентных ценах.

Best Western Hotels & Resorts, как я наблюдаю, активно укрепляет среднеценовой сегмент, расширяя такие бренды, как Best Western Plus и Best Western Premier. Их гибкая франчайзинговая модель позволяет мгновенно адаптироваться к местным требованиям и предпочтениям гостей. Поверьте мне, это бывает решающим фактором на конкурентных рынках, где профили клиентов настолько разнообразны.

Стоит также на мгновение вернуться к Marriott International, чье портфолио простирается от роскошного The Ritz-Carlton до доступных брендов, таких как Moxy. Эта сеть, по моему мнению, прекрасно привлекает клиентов благодаря роскошному опыту и сильному присутствию в среднеценовом сегменте. Кроме того, я вижу, что Marriott все смелее внедряет современные экологические и устойчивые решения, что, безусловно, привлекает экологически сознательных путешественников.

А что насчет Four Seasons и Aman Resorts? Они сконцентрированы на нишевых премиум-сегментах, предлагая персонализированное и абсолютно эксклюзивное пребывание, которое часто выходит за рамки звездных стандартов. Эти объекты, по моей оценке, зачастую становятся самостоятельными направлениями, привлекая гостей, ищущих уникальные, роскошные впечатления.

Кому принадлежат крупные гостиничные сети?

Вы когда-нибудь задумывались, кому на самом деле принадлежат все эти крупные гостиничные сети? Это непростой вопрос! Как правило, это инвестиционные конгломераты, фонды прямых инвестиций (private equity) и крупные корпорации, акции которых котируются на мировых биржах. Владельцами являются как крупные институциональные инвесторы, так и индивидуальные акционеры. Всё это формирует поистине сложные, многоуровневые структуры собственности.

Значительные доли в таких сетях, как Marriott International или Hilton Worldwide, принадлежат инвестиционным фондам, управляющим миллиардами долларов. Эти владельцы, как правило, не участвуют в повседневном управлении. Они сконцентрированы скорее на стратегическом надзоре и, как это часто бывает в бизнесе, на максимизации доходности инвестиций.

Сети типа Accor, в свою очередь, имеют более централизованную структуру; они функционируют как публичные компании с распределенным акционерным капиталом. В их состав входят финансовые учреждения, индивидуальные инвесторы, а также пенсионные фонды. Наблюдательные советы и правления играют здесь ключевую роль, представляя интересы владельцев на операционном уровне.

Стоит также отметить, что право собственности на сами отели часто распределено через франчайзинговые системы и договоры управления. На практике это означает, что конкретные объекты нередко принадлежат местным инвесторам или девелоперам, а гостиничный бренд выступает лишь в качестве оператора и гарантирует стандарты. Эти независимые субъекты действуют под эгидой крупной сети, выплачивая ей, разумеется, лицензионные или управленческие сборы.

Все чаще глобальные инвесторы объединяют усилия с местными капитальными группами, особенно на быстрорастущих туристических рынках, таких как Азия или Ближний Восток. Такие партнерства, по моему мнению, позволяют идеально сочетать мировое ноу-хау с глубоким знанием местного рынка и культуры.

Собственность крупных гостиничных сетей – это зачастую целое портфолио различных брендов, охватывающее сегменты класса люкс, бизнес-класса и экономичные. Это, на мой взгляд, великолепно диверсифицирует риски и позволяет гибко адаптироваться к глобальным туристическим и экономическим тенденциям.

Бизнес-модель: акционерные общества и франшиза

Публичные компании функционируют на рынках капитала, привлекая средства путём выпуска акций. Тем самым инвесторы становятся совладельцами таких компаний, что, во-первых, распределяет риски, а во-вторых, что особо важно, мотивирует менеджмент к эффективному управлению активами предприятия.

Их стратегия основывается на:

прозрачности финансовой отчётности и соблюдении регуляторных требований, что способствует укреплению доверия;
доступе к более дешёвому финансированию;
использовании синергии институциональных инвесторов;
масштабировании деятельности на международных рынках.

Франшиза же, в свою очередь, представляет собой бизнес-модель, основанную на взаимодействии двух сторон: франчайзера, который владеет проверенным ноу-хау и брендом, и франчайзи, работающего под его именем на заранее оговоренных условиях. Это позволяет быстро расширять сеть торговых или сервисных точек без значительных капиталовложений со стороны франчайзера.

В отличие от публичных компаний, франшиза базируется на партнёрских отношениях, отличающихся:

строгим контролем франчайзера над стандартами и процедурами;
обеспечением единообразия предложения;
поддержанием целостности имиджа, что является ключевым фактором для узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Эти модели отличаются также с точки зрения рисков и объёма необходимых капиталовложений. Инвестиции в акции публичных компаний более ликвидны и дают возможность диверсифицировать портфель. Открытие же франшизы требует бóльших первоначальных и операционных затрат, но взамен предоставляет более полный контроль над повседневным управлением бизнесом. Окончательный выбор, на мой взгляд, определяется целым рядом факторов.

Публичные компании очень часто используют франчайзинговую модель как один из элементов своей стратегии развития, особенно в таких секторах, как гастрономия, розничная торговля или гостиничный бизнес. Это позволяет им:

быстро расширять охват бренда при одновременном снижении капитальных рисков;
формировать портфель брендов, функционирующих по франчайзинговой модели;
генерировать стабильный доход от лицензионных платежей.

При выборе между публичной компанией и франшизой следует учитывать несколько важных аспектов:

объёма располагаемого капитала;
вашей готовности к принятию и управлению рисками;
степени вашей потребности в независимости;
предпочтительного уровня операционного контроля над бизнесом.

Какие гостиничные бренды по праву считаются самыми роскошными?

Ну что ж, давайте окунёмся в мир настоящей роскоши! Four Seasons Hotels and Resorts, по моему убеждению, по праву считается одной из самых престижных сетей в мире. Они славятся своим индивидуальным подходом к каждому гостю и неизменно высоким уровнем обслуживания. И хотя количество их объектов относительно невелико – всего около 120 отелей – этот бренд неуклонно задаёт тон в индустрии роскошного гостеприимства, предлагая исключительную персонализацию и полную конфиденциальность. Согласитесь, это впечатляет?

Для меня Aman Resorts — это воплощение эксклюзивности в формате бутик-отелей. Только представьте: всего 32 гостиницы в 20 странах гарантируют абсолютную приватность и по-настоящему камерную атмосферу, причём зачастую в самых отдалённых, захватывающих дух уголках нашей планеты. Неудивительно, что средние цены за ночь ставят Aman в ряд самых дорогих сетей. В чём же их секрет? В дотошном внимании к каждой детали, в предложении подлинных локальных впечатлений и в уникальном дизайне, который идеально гармонирует с окружающей обстановкой.

На протяжении десятилетий The Ritz-Carlton ассоциируется с высочайшим престижем и подлинной роскошью. Вспоминается их знаменитый отель в Гонконге, занимавший самые верхние этажи небоскрёба, который почти десять лет считался высочайшей гостиницей в мире. Ritz-Carlton мастерски сочетает в себе изысканную элегантность, культурную утончённость и непревзойдённый уровень услуг. Это, по моему убеждению, идеальный выбор для тех, кто ждёт от отдыха абсолютного совершенства.

Burj Al Arab в Дубае, хотя официально и имеет категорию «пять звёзд делюкс», очень часто упоминается как «семизвёздочный». Почему? Да просто потому, что уровень роскоши и великолепия там поистине не поддаётся описанию! Двухуровневые люксы, собственные вертолётные площадки, круглосуточная служба консьержей, а также интерьеры, где буквально царствуют золото и мрамор – всё это уверенно выводит этот отель в число мировых символов безупречной роскоши. Подумать только, это просто нечто невероятное!

Компания Belmond специализируется на роскошных курортах, эксклюзивных железнодорожных путешествиях и бутик-отелях. Они предлагают своим гостям не просто ночлег, а уникальные путешествия и по-настоящему глубокие местные впечатления. Их тщательно отобранные объекты, с моей точки зрения, превосходно сочетают в себе аутентичность, богатую историю и высочайший уровень комфорта. Такие отели притягивают ценителей эксклюзивных приключений и, что самое важное, тех, кто ищет истинного умиротворения.

Mandarin Oriental выделяется на общем фоне благодаря своему уникальному сочетанию азиатских традиций и современного понимания роскоши. Этот бренд, вероятно, хорошо вам знаком по изысканным спа-центрам, ресторанам со звёздами Мишлен и, конечно же, по абсолютно исключительной манере обслуживания, которая далеко превосходит общепринятые отраслевые стандарты. Отели этой сети можно найти как в сердце оживлённых мегаполисов, так и на самых эксклюзивных курортах мира.

Гостиничный бренд	Количество объектов	Средняя цена за ночь (USD)	Специализация
Four Seasons	~120	от 800 до 5000+	Роскошные отели и курорты с персонализированным обслуживанием
Aman Resorts	32	от 1000 до 7000+	Бутик-отели в уединённых местах
Ritz-Carlton	100+	от 700 до 4000+	Эксклюзивные впечатления в символах роскоши
Burj Al Arab	1 (флагманский объект)	от 1500 до 25000+	Ультра-роскошный отель в Дубае
Belmond	~50	от 600 до 3500+	Роскошные путешествия и подлинные впечатления
Mandarin Oriental	30+	от 700 до 4000+	Изысканная роскошь с азиатским акцентом

Так что же объединяет все эти люксовые бренды? Прежде всего, они не просто предлагают высочайшее качество обслуживания, а создают по-настоящему уникальные впечатления. Они предоставляют доступ к частным островам, личным вертолётам или роскошным яхтам. Организуют эксклюзивные мероприятия – к примеру, закрытые концерты или VIP-места на крупнейших международных спортивных событиях. Эти отели сознательно делают ставку на минимальное количество номеров, чтобы гарантировать гостям полную приватность и интимную атмосферу. Персонал подбирается крайне тщательно и проходит строжайшее обучение, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на индивидуальных потребностях постояльцев. Ну и, само собой разумеется, эти компании активно инвестируют в новейшие технологии, которые неуклонно повышают комфорт и безопасность пребывания.

Подобный подход особенно импонирует состоятельным клиентам, которые превыше всего ценят уединение и покой, вдали от суеты массового туризма. Вот и всё, пожалуй, что тут ещё добавить.