Maailman suurimmat hotelliketjut: Marriott, Hilton ja muut jättiläiset
Varaa parhaat hotellit verkossa turvallisuustakuulla SleepZonissa
Löydä majoitus sijainnistasi täksi illaksi!Varaa parhaat hotellit verkossa turvallisuustakuulla SleepZonissa
Löydä majoitus sijainnistasi täksi illaksi!Kun puhe kääntyy hotelli-imperiumeihin, mieleen juolahtaa heti Marriott International. Yli 8 miljoonalla huoneellaan ja reilulla 7 600 kohteellaan se hallitsee markkinoita aivan suvereenisti. Sen portfoliosta löytyy todellinen aarrearkku brändejä – edullisemmista, kuten Fairfield Inn, aina loistokkaisiin Ritz-Carltoneihin ja eksklusiivisiin Edition Hoteleihin. Ne ulottuvat globaalisti yli 130 maahan, mikä tekee, rehellisesti sanottuna, vaikutuksen ja vahvistaa käsitystäni niiden johtavasta asemasta alalla.
Marriottin vanavedessä seuraa Hilton Worldwide, jolla on lähes 6 500 kohdetta ja reilu miljoona huonetta. Se keskittyy keski- ja luksusluokan segmenttiin, tarjoten tunnettuja brändejä: Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria tai Conrad. Hilton on, minun silmissäni, panostanut konkreettisiin asioihin – brändin yhtenäisyyteen ja vaikuttavaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmaan, joka rakentaa tehokkaasti asiakasuskollisuutta. Juuri tämä ohjelma takaa niille jatkuvan kasvun.
InterContinental Hotels Group (IHG) on toinen mahtitekijä, joka huolehtii noin 6 000 hotellista, tarjoten lähes 900 000 huonetta. Millä ne erottuvat? Ennen kaikkea laajalla hajautuksellaan – edullisista Holiday Inn Expresseistä aina todella ylellisiin InterContinentaleihin. Mielestäni niiden vahvuus piilee tehokkaassa franchising-järjestelmässä ja erittäin dynaamisessa boutique-hotellien kehityksessä, erityisesti Kimpton-brändin alla.
Accor, joka on Euroopan suurin ketju, hallinnoi noin 5 300 hotellia ja yli 750 000 huonetta ympäri maailmaa. Tämä ranskalainen jättiläinen yhdistää taitavasti ylellisen Sofitelin keskitason Novotelin ja edullisen ibiksen kanssa. Näen, että he panostavat voimakkaasti kasvuun Aasiassa ja Afrikassa, ja lisäksi he investoivat digitalisaatioon parantaakseen vieraiden kokemuksia.
Huazhu Group, jonka saatatte tuntea nimellä H World, on kiinalainen mahti, joka kasvaa voimakkaasti. Heillä on jo yli 8 100 hotellia – huomio, se on enemmän kuin Marriottilla! Tämä ketju valtaa Aasian markkinoita salamannopeasti, tarjoten kaikkea edullisista hotelleista ylellisiin boutique-kohteisiin. Huazhu investoi voimakkaasti teknologiaan, integroimalla sitä asiakaspalveluun, mikä tietenkin näkyy parempana tehokkuutena ja vieraiden tyytyväisyytenä.
BTG Homeinns Hotels Group on seuraava kiinalainen potentiaali, jolla on yli 4 000 hotellia. Uskon, että niiden menestys juontaa juurensa aggressiivisesta laajentumisesta ja tarjonnan nokkelasta mukauttamisesta kasvavan kiinalaisen keskiluokan tarpeisiin. Niiden ketjusta löytyy niin edullisia kohteita kuin myös huippuluokan hotelleja, mikä antaa niille paljon joustavuutta asiakkaiden tarpeiden tyydyttämisessä.
| Ketju | Hotellien määrä | Huoneiden määrä | Segmentit | Toiminta-alueet |
|---|---|---|---|---|
| Marriott International | 7 600+ | 8 000 000+ | Edullinen, ylellinen, eksklusiivinen | 130+ maata globaalisti |
| Hilton Worldwide | 6 500 | 1 000 000+ | Keskitason, ylellinen | Globaali |
| InterContinental Hotels Group (IHG) | 6 000 | 900 000 | Edullinen, ylellinen, boutique-hotellit | Globaali |
| Accor | 5 300 | 750 000+ | Edullinen, keskitason, ylellinen | Globaali, vahva Aasiassa ja Afrikassa |
| Huazhu Group (H World) | 8 100+ | Ei ilmoitettu | Edullinen, keskitason, ylellinen boutique | Aasia |
| BTG Homeinns Hotels Group | 4 000+ | Ei ilmoitettu | Edullinen, ylellinen | Kiina |
Toki, Marriott ja Hilton pitävät yhä valtaansa Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa. Mutta – ja tämä on erittäin tärkeää – kiinalaiset ketjut, kuten vaikkapa Huazhu tai BTG, kasvavat salamannopeasti, muuttaen täysin voimasuhteita globaalilla hotellialan kartalla. Tämä osoittaa, kuinka suuren roolin Aasia ottaa matkailun ja hotelli-investointien keskuksena. Muistetaan kuitenkin, että hotellimarkkinat, näistä jättiläisistä huolimatta, pysyvät suurelta osin pirstaloituneina – itsenäiset kohteet ja pienemmät ketjut ovat edelleen vallitsevia. Siitä huolimatta suurimpien ryhmien konsolidaatio vauhdittaa palvelujen standardointia, erinomaisten kanta-asiakasohjelmien kehitystä ja modernien teknologioiden käyttöönottoa, jotka epäilemättä nostavat matkustuskokemuksemme tasoa.
Antakaa minun kertoa teille Jin Jiang Internationalista. Tämä Shanghain jättimäinen ketju on nykyään, mikä yllättävää, maailman suurin hotellien määrällä mitattuna. Kuvitelkaa – ne hallinnoivat yli 12 000 kohdetta noin 380 maassa! Tämä todella pesee mennen tullen kaikki muut globaalit konsernit. Tämä ketju yhdistää taitavasti edulliset brändit ylellisiin, toimien hyvin laajalla markkinasegmentillä.
Sen omistukseen ovat tulleet brändit, jotka jo tunnette, kuten Louvre Hotels ja Radisson Hotel Group. Tämä on laajentanut Jin Jiangin ulottuvuutta paitsi Aasiaan, myös Eurooppaan ja molempiin Amerikkoihin. Sanonpahan vain, että tämä tekee niistä todellisen, globaalin alan mahtitekijän.
Niiden liiketoimintamalli perustuu, kuten olen havainnut, monien aiemmin itsenäisten yritysten strategiseen sulauttamiseen. Tämän ansiosta ne ovat nopeasti kasvattaneet markkinaosuuttaan, erityisesti keski- ja edullisessa segmentissä, joka kasvaa kehittyvissä maissa huikeaa vauhtia.
Mielenkiintoista on, että kiinalaisena valtionyhtiönä Jin Jiangilla on vahva tuki maan talouspolitiikasta. Tämä tietenkin edistää ulkomaisia investointeja ja laajentumista. Yhtiö ei jää laakereilleen lepäämään – ne investoivat voimakkaasti palvelujen digitalisaatioon, ottamalla käyttöön moderneja varausjärjestelmiä ja kanta-asiakasohjelmia, jotka vastaavat täysin nykypäivän matkailijoiden tarpeisiin.
Yhteenvetona: vaikka Jin Jiang hallitsee hotellien määrässä, se panostaa tarjonnan monimuotoisuuteen – yksinkertaisista kaupunkikohteista aina ylellisiin lomakeskuksiin asti. Tämän ansiosta ne tavoittavat erittäin laajan asiakaskunnan ja tuottavat loistavasti tuloja markkinoiden eri segmenteistä.
Otetaanpa tarkasteluun näiden hotellijättien kamppailu: Marriott Internationalilla on tänä päivänä yli 9 300 hotellia ympäri maailmaa, kun taas Hiltonilla kohteita on hieman yli 8 000. Tämä ero johtuu mielestäni pääosin Marriottin laajenemisesta Starwood-ketjun ostamisen myötä vuonna 2016. Se vahvisti heidän asemaansa tuntuvasti niin luksus- kuin premium-segmenteissäkin.
Hilton sen sijaan erottuu edukseen uskollisuusohjelmansa Hilton Honorsin suuremmalla johdonmukaisuudella ja tunnettuudella. Heidän pisteiden arvostusjärjestelmänsä vaikuttaa minusta ennustettavammalta, ja edut ovat todella houkuttelevia, etenkin paljon matkustaville. Toisin kuin Marriott Bonvoyn dynaamisessa mallissa, Hilton käyttää pisteille kiinteitä perushintoja, mikä helpottaa palkintoihin perustuvien matkojen suunnittelua huomattavasti.
Brändien osalta:
Maantieteellisen kattavuuden osalta:
Nämä erot johtuvat mielestäni Hiltonin pitkästä historiasta kotimarkkinoilla ja Marriottin globaalista kasvustrategiasta.
Entäpä digitaaliset innovaatiot?
Mitä tulee luottokortteihin ja rahoituskumppanuuksiin, Hilton tarjoaa mielestäni markkinoiden parhaita ratkaisuja. Otetaanpa esimerkiksi Hilton Honors American Express Aspire -kortti, joka tarjoaa runsaasti eksklusiivisia etuja. Marriottilla on toki myös houkuttelevia Bonvoy-ohjelmaan liittyviä kortteja, mutta niiden ehdot ja bonukset vaikuttavat minusta vähemmän kilpailukykyisiltä Hiltonin tarjontaan verrattuna.
Lapsiperheiden kannalta Hilton saa usein plussapisteitä ilmaisesta aamiaisesta useammissa hotelleissaan ja joustavammista säännöistä perheen pienimpien majoituksessa. Vaikka Marriottilla onkin kiistatta enemmän luksuskohteita, sen edullisemmissa hintaluokissa perheille suunnattuja palveluita on valitettavasti rajoitetummin. Kannattaa tarkistaa tämä, jos olet suunnittelemassa matkaa perheen kanssa.
Molemmat ketjut perustavat liiketoimintamallinsa pääosin franchisingiin ja kohteiden hallinnointiin. Eroja kuitenkin löytyy:
Entäpä tilanne Puolassa?
On selvää, että molemmat ketjut kehittävät jatkuvasti portfoliotaan ja uskollisuusohjelmiaan sopeutuen alati muuttuviin matkustajien tarpeisiin. Lopullinen valinta? Se, hyvät lukijat, riippuu aina yksilöllisistä tarpeista – etsitkö globaalia saatavuutta ja monipuolisuutta, vai arvostatko kenties enemmän uskollisuusohjelman johdonmukaisuutta ja konkreettisia etuja paljon liikkuvalle.
Wyndham Hotels & Resorts on epäilemättä todellinen jättiläinen hotellien määrässä mitattuna – heillä on yli 9 100 kohdetta noin 95 maassa! He panostavat vahvasti budjetti- ja keskiluokan segmenttiin, ja heidän portfoliostaan löytyy tunnettuja brändejä, kuten Ramada ja La Quinta.
Toisella sijalla on kiinalainen Huazhu Group, jolla on noin 8 100 hotellia. He ovat rakentaneet vaikuttavan asemansa pääosin talous- ja keskiluokan markkinoilla Kiinassa ja Aasiassa. Tämä erottaa heidät selvästi amerikkalaisista jättiläisistä, eikö totta?
Choice Hotels, jonka tunnemme Comfort Inn- ja Econo Lodge -brändeistä, hallinnoi yli 7 500 hotellia ympäri maailmaa. He keskittyvät palvelujen yksinkertaisuuteen ja helppoon saatavuuteen palvellen asiakkaita Pohjois-, Latinalaisessa Amerikassa sekä Euroopassa.
Ranskalaisella Accor Hotels -ketjulla on noin 5 300 hotellia, ja se tarjoaa laajan valikoiman – luksusluokan Sofitelista ja Novotelista aina edulliseen Ibikseen. He kasvavat vahvasti Euroopan ja Aasian markkinoilla yhdistäen taitavasti modernin teknologian perinteiseen vieraanvaraisuuteen.
InterContinental Hotels Group (IHG) omistaa yli 5 300 hotellia edustaen brändejä aina luksusluokan InterContinentalista suosittuun Holiday Inniin. Tämä Isoon-Britanniaan perustettu ketju säilyttää vahvan asemansa myös Amerikan markkinoilla.
| Hotelliketju | Hotellien määrä | Pääasialliset toiminta-alueet | Markkinasegmentit |
|---|---|---|---|
| Wyndham Hotels & Resorts | 9 100+ | Globaali (95 maata) | Budjetti ja keskiluokka |
| Huazhu Group | 8 100+ | Kiina, Aasia | Talous- ja keskiluokka |
| Choice Hotels | 7 500+ | Pohjois-Amerikka, Latinalainen Amerikka, Eurooppa | Talous- ja keskiluokka |
| Accor Hotels | 5 300+ | Eurooppa, Aasia | Taloudellisesta luksukseen |
| IHG | 5 300+ | Globaali | Luksus ja keskiluokka |
Mielenkiintoista kyllä, kiinalaiset ja aasialaiset ketjut kehittyvät hurjaa vauhtia ja valtaavat yhä rohkeammin kansainvälisiä markkinoita. Katsotaanpa esimerkkejä: BTG Homeinns – lähes 4 000 hotellia, tai OYO – yli 20 000 kohdetta, pääosin Intiassa ja Kaakkois-Aasiassa, vaikka heillä onkin ollut viime aikoina joitakin haasteita.
Pienemmillä, luksusluokan brändeillä, kuten Four Seasonsilla tai Aman Resortsilla, on puolestaan vain alle 150 hotellia. Mutta – ja tässä piilee ydin – ne erottuvat täysin poikkeuksellisella palvelun laadullaan ja maineellaan. Ne tarjoavat yksilöllisiä kokemuksia, ja ovat usein itsessään matkan päämäärä premium-asiakkaille. Tätä itse arvostan aina.
Alueelliset ketjut, kuten esimerkiksi Best Western Hotels & Resorts, säilyttävät vahvan asemansa joustavien franchising-mallien ja laajan brändivalikoiman ansiosta, jotka kattavat eri hintaluokkia. Tämä antaa niille mahdollisuuden sopeutua täydellisesti paikallisiin tarpeisiin ja kuluttajakäyttäytymiseen niillä markkinoilla, joilla kilpailu on kovaa ja turistiprofiilit voivat olla todella moninaisia.
InterContinental Hotels Group (IHG) on konserni, joka erottuu edukseen innovatiivisuudellaan kanta-asiakasohjelmissa. Sillä on laaja brändivalikoima, joka tavoittaa eri segmentit – ylellisistä InterContinentaleista aina käytännöllisiin Holiday Inn Expresseihin. Olen havainnut, että IHG hyödyntää taitavasti edistyneitä teknologioita, kuten mobiilisovelluksia ja digitaalisia alustoja, mikä helpottaa merkittävästi varaamista ja palveluiden personointia. Se on ehdottomasti askel oikeaan suuntaan.
Wyndham Hotels & Resorts, jonka mainitsin jo aiemmin kiinteistöjen lukumäärässä kärkipäässä, laajentaa dynaamisesti globaalia kattavuuttaan. Se panostaa ensisijaisesti edullisiin ja keskihintaisiin brändeihin, kuten Super 8, Days Inn tai Ramada. Yksinkertaistamalla varausprosessia ja lisäämällä tarjonnan joustavuutta heidän on, uskoakseni, helpompi tavoittaa perheitä ja liikematkailijoita. Heidän tehokas franchising-hallintonsa mahdollistaa nopean reagoinnin paikallisiin markkinatarpeisiin.
Accor, tämä ranskalainen jättiläinen, investoi vahvasti digitalisaatioon ja ALL – Accor Live Limitless -ohjelman kehittämiseen. Tämä ohjelma on enemmän kuin pelkkä kanta-asiakasjärjestelmä; se yhdistää vapaa-ajan ja kulinarismin, luoden mielestäni todella kattavan alustan asiakkaille. Ketju kehittää erittäin aktiivisesti boutique- ja lifestyle-hotellien segmenttiä, kuten Mama Shelter tai Jo&Joe. Ne vastaavat ihanteellisesti kasvavaan ainutlaatuisten, aitojen kokemusten kysyntään, erityisesti nuorempien matkailijoiden keskuudessa.
Choice Hotels kasvaa, kuten olen havainnut, dynaamisesti Pohjois-Amerikan ja Euroopan markkinoilla, tarjoten brändejä edullisista Comfort Inn -hotelleista korkeamman luokan Ascend Hotel Collectioniin. He panostavat vieraiden kokemusten yksinkertaistamiseen investoimalla kontaktittomiin teknologioihin ja nopeaan online-sisäänkirjautumiseen. Tämä lisää epäilemättä mukavuutta lyhyiden vierailujen ja liikematkojen aikana.
Jin Jiang International, kiinalainen jättiläinen, laajentaa johdonmukaisesti globaalia läsnäoloaan hankkimalla brändejä kuten Louvre Hotels ja Radisson. Näen, että heidän strategiansa on sopeutuminen länsimaisten markkinoiden vaatimuksiin samalla kun he pitävät vahvasti kiinni asemastaan Aasian markkinoilla. Jin Jiangin portfolio kattaa kaiken: ylellisistä hotelleista edullisiin kohteisiin, mikä mahdollistaa heidän tavoittavan todella laajan asiakaskunnan.
Huazhu Group kehittää portfoliotaan edullisten ja keskihintaisten hotellien segmenteissä, erityisesti Kiinassa ja Kaakkois-Aasiassa, missä matkailu kukoistaa huimalla vauhdilla. Ketju investoi digitaaliseen integraatioon ja palvelujen standardisointiin, minkä ansiosta he onnistuvat säilyttämään brändien yhtenäisyyden todella kilpailukykyisillä hinnoilla.
Best Western Hotels & Resorts vahvistaa havaintojeni mukaan voimakkaasti keskihintaluokan segmenttiä laajentamalla brändejä kuten Best Western Plus ja Best Western Premier. Heidän joustava franchising-mallinsa mahdollistaa nopean sopeutumisen paikallisiin vaatimuksiin ja vieraiden mieltymyksiin. Sanottakoon, että tämä on usein ratkaisevaa kilpailluilla markkinoilla, joilla asiakasprofiilit ovat niin monipuolisia.
Kannattaa palata hetkeksi myös Marriott Internationalin pariin, jonka portfolio ulottuu ylellisestä The Ritz-Carltonista edullisempiin brändeihin, kuten Moxyyn. Tämä ketju, mielestäni, menestyy asiakkaiden hankinnassa ylellisten kokemusten ja vahvan keskihintaluokan läsnäolonsa ansiosta. Lisäksi näen, että Marriott ottaa yhä rohkeammin käyttöön nykyaikaisia ekologisia ja vastuullisia ratkaisuja, mikä luonnollisesti houkuttelee ympäristötietoisia matkailijoita.
Entäpä Four Seasons ja Aman Resorts? Ne keskittyvät premium-hotellien kapeampiin markkinarakoihin tarjoten yksilöllisiä ja ehdottoman eksklusiivisia majoituskokemuksia, jotka usein ylittävät tähtiluokitukset. Mielestäni näistä kohteista tulee usein jo itsessään matkakohteita, houkutellen vieraita, jotka etsivät ainutlaatuisia, ylellisiä kokemuksia.
Oletko koskaan miettinyt, kenelle nämä kaikki suuret hotelliketjut todella kuuluvat? Asia on monimutkainen! Yleensä ne ovat sijoituskonglomeraatteja, pääomasijoitusrahastoja ja suuria pörssiyhtiöitä, jotka löydät maailmanlaajuisilta markkinoilta. Omistajina on sekä suuria institutionaalisia sijoittajia että yksittäisiä osakkeenomistajia. Tämä kaikki luo todella monimutkaisia, monikerroksisia omistusrakenteita.
Merkittäviä osuuksia ketjuista kuten Marriott International tai Hilton Worldwide omistavat sijoitusrahastot, jotka hallinnoivat miljardeja dollareita. Nämä omistajat eivät yleensä osallistu päivittäiseen johtamiseen. He keskittyvät pikemminkin strategiseen valvontaan ja, kuten liike-elämässä yleensä, sijoitusten tuoton maksimointiin.
Accor-tyyppisillä ketjuilla on puolestaan keskitetympi rakenne; ne toimivat julkisina yhtiöinä, joilla on hajautettu osakaskunta. Niiden omistukseen kuuluu rahoituslaitoksia, yksityisiä sijoittajia sekä eläkerahastoja. Hallintoneuvostot ja johtokunnat ovat tässä avainasemassa edustaen omistajien etuja operatiivisella tasolla.
Kannattaa myös huomata, että itse hotellien omistajuus on usein hajautettu franchising-järjestelmien ja hallinnointisopimusten kautta. Käytännössä tämä tarkoittaa, että yksittäiset kohteet kuuluvat usein paikallisille sijoittajille tai rakennuttajille, ja hotellibrändi toimii vain operaattorina ja takaa standardit. Nämä riippumattomat toimijat toimivat suuren ketjun nimissä maksaen sille luonnollisesti lisenssi- tai hallinnointimaksuja.
Yhä useammin globaalit sijoittajat yhdistävät voimansa paikallisten pääomaryhmien kanssa, erityisesti nopeasti kehittyvillä matkailumarkkinoilla, kuten Aasiassa tai Lähi-idässä. Tällaiset kumppanuudet mahdollistavat, mielestäni, erinomaisen yhdistelmän maailmanlaajuista osaamista ja paikallista markkina- ja kulttuurituntemusta.
Suurten hotelliketjujen omistus on usein kokoelma erilaisia brändejä, jotka kattavat ylellisyys-, liike- ja edulliset segmentit. Tämä, mielestäni, hajauttaa riskiä erinomaisesti ja mahdollistaa joustavan sopeutumisen globaaleihin matkailu- ja taloustrendeihin.
Pörssiyhtiöt toimivat pääomamarkkinoilla ja hankkivat pääomaa laskemalla liikkeelle osakkeita. Tämän ansiosta sijoittajista tulee yhtiön osaomistajia, mikä hajauttaa riskiä ja, mikä tärkeintä, motivoi johtoa hallinnoimaan yrityksen varoja tehokkaasti.
Niiden strategia perustuu:
Franchising puolestaan on liiketoimintamalli, joka perustuu kahden osapuolen yhteistyöhön: franchising-antajan, jolla on testattu osaaminen ja brändi, sekä franchising-ottajan, joka toimii hänen nimissään sovituin ehdoin. Tämä mahdollistaa myynti- tai palvelupisteverkoston nopean laajentamisen ilman merkittäviä franchising-antajan investointeja.
Toisin kuin pörssiyhtiöt, franchising perustuu kumppanuussuhteisiin, joille ovat tyypillisiä:
Nämä mallit eroavat toisistaan myös riskin ja pääomapanostuksen osalta. Pörssiyhtiöiden osakkeisiin sijoittaminen on likvidimpää ja mahdollistaa salkun hajauttamisen. Franchising-yrityksen perustaminen vaatii suurempia alku- ja operatiivisia investointeja, mutta vastineeksi se antaa paremman kontrollin päivittäiseen liiketoimintaan. Valinta riippuu mielestäni monista tekijöistä.
Pörssiyhtiöt hyödyntävät hyvin usein franchising-mallia osana kehitysstrategiaansa, erityisesti sellaisilla aloilla kuin ravintola-ala, vähittäiskauppa tai hotelliala. Tämän avulla ne voivat:
Pörssiyhtiön ja franchisingin välisen valinnan tulisi riippua muutamasta asiasta:
Puhutaanpa hetki todellisesta ylellisyydestä. Four Seasons Hotels and Resorts on mielestäni yksi maailman arvostetuimmista ketjuista. Ne tunnetaan yksilöllisestä lähestymistavastaan jokaiseen vieraaseen ja vakiintuneesti korkeasta palvelutasostaan. Vaikka niillä on suhteellisen vähän kohteita – noin 120 – tämä brändi määrittää johdonmukaisesti luksusmatkailun trendejä tarjoamalla poikkeuksellista yksilöllisyyttä ja hienotunteisuutta. Uskomattomaa, eikö?
Aman Resorts on minulle eksklusiivisuuden synonyymi – pienimuotoisena, boutique-tyylisenä. Kuvittele vain: vain 32 hotellia 20 maassa takaavat ehdottoman yksityisyyden ja intiimin tunnelman, usein kaukaisissa, henkeäsalpaavissa kolkissa ympäri maailman. Keskimääräiset yöpymishinnat sijoittavat Amanin kalleimpien ketjujen joukkoon. Mistä tämä johtuu? Tarkasta yksityiskohtien huomioimisesta, aidoista paikallisista kokemuksista ja ainutlaatuisesta designista, joka harmonisoituu täydellisesti ympäristönsä kanssa.
The Ritz-Carlton on vuosikymmeniä yhdistetty korkeimpaan arvovaltaan ja ylellisyyteen. Muistan kuuluisan hotellin Hongkongissa, joka sijaitsee pilvenpiirtäjän ylimmissä kerroksissa ja jota pidettiin lähes vuosikymmenen ajan maailman korkeimpana hotellina. Ritz-Carlton yhdistää mestarillisesti eleganssin, kulttuurisen hienostuneisuuden ja poikkeukselliset palvelut. Se on mielestäni täydellinen valinta vieraille, jotka odottavat täydellistä virheettömyyttä.
Burj Al Arab Dubaissa, vaikka se virallisesti onkin viiden tähden deluxe-hotelli, sitä kutsutaan usein "7 tähden" hotelliksi. Miksi? Ylellisyyden ja loiston taso on siellä yksinkertaisesti käsittämätön. Kaksikerroksiset sviitit, yksityiset helikopterit, 24/7 saatavilla oleva concierge-palvelu, ja siihen vielä sisätilat, joissa kulta ja marmori hallitsevat – kaikki tämä asettaa tämän kohteen maailman ylellisyysikoneiden kärkijoukkoon. Jotain aivan uskomatonta!
Belmond on erikoistunut ylellisiin lomakeskuksiin, juniin ja boutique-hotelleihin. Ne tarjoavat majoituksen lisäksi ainutlaatuisia matkoja ja todella paikallisia kokemuksia. Niiden huolellisesti valitut kohteet yhdistävät mielestäni täydellisesti aitouden, historian ja korkeimman mukavuuden. Ne vetävät puoleensa vieraita, jotka janoavat eksklusiivisia seikkailuja ja, mikä tärkeintä, aitoa rauhaa.
Mandarin Oriental erottuu yhdistämällä aasialaisen perinteen ja modernin ylellisyyden. Tunnet brändin luultavasti sen hienostuneista kylpylöistä, Michelin-tähdillä palkituista ravintoloista ja ehdottoman poikkeuksellisesta palvelusta, joka ylittää alan standardit. Tämän ketjun hotelleja löytyy niin vilkkaista metropoleista kuin ylellisistä lomakohteistakin.
| Hotelliketju | Kohteiden määrä | Keskimääräinen hinta per yö (USD) | Erikoistuminen |
|---|---|---|---|
| Four Seasons | ~120 | od 800 do 5000+ | Ylelliset hotellit ja lomakeskukset henkilökohtaisella palvelulla |
| Aman Resorts | 32 | od 1000 do 7000+ | Boutique-hotellit intiimeissä sijainneissa |
| Ritz-Carlton | 100+ | od 700 do 4000+ | Eksklusiivisia kokemuksia ylellisyyden ikoneissa |
| Burj Al Arab | 1 (lippulaivakohde) | od 1500 do 25000+ | Erittäin ylellinen hotelli Dubaissa |
| Belmond | ~50 | od 600 do 3500+ | Ylelliset matkat ja aidot kokemukset |
| Mandarin Oriental | 30+ | od 700 do 4000+ | Hienostunut ylellisyys aasialaisella vivahteella |
Mikä yhdistää näitä ylellisiä brändejä? Ensinnäkin ne luovat ainutlaatuisia elämyksiä, eivätkä ainoastaan tarjoa korkealaatuista palvelua. Ne tarjoavat pääsyn yksityisille saarille, helikoptereihin tai ylellisiin jahteihin. Ne järjestävät eksklusiivisia tapahtumia, esimerkiksi yksityiskonsertteja tai VIP-paikkoja kansainvälisissä urheilutapahtumissa. Ne panostavat huoneiden määrän minimalismiin varmistaakseen täyden hienotunteisuuden ja intiimiyden. Ne valitsevat henkilökunnan tiukasti ja kouluttavat sitä keskittymään vieraiden yksilöllisiin tarpeisiin. Ja tietenkin ne panostavat voimakkaasti uusimpiin teknologioihin, jotka lisäävät oleskelun mukavuutta ja turvallisuutta.
Tällainen lähestymistapa miellyttää erityisesti varakkaita asiakkaita, jotka etsivät rauhaa kaukana massaturismista. Siinäpä se. Ja hyvä niin.