* L'hôtel propose des tarifs avec ou sans petit-déjeuner.
* Veuillez noter que les prix des petits déjeuners disponibles au moment de la réservation sont des prix par jour et par personne.
* Veuillez noter le bon de confirmation de réservation.
Si le bon indique qu'il n'y a pas de plan de repas lié à la chambre réservée, cela signifie que la réservation n'inclut pas le petit-déjeuner.
Dans ce cas, ce service est disponible en service supplémentaire et doit être payé directement à l'hôtel.
Les frais sont facturés par jour et par personne.
* Veuillez noter que les frais de service de 10 % ne sont pas inclus dans le prix de la réservation et sont facturés à l'enregistrement pour les réservations avec une politique remboursable ou facturés à tout moment pour les réservations avec une politique flexible/non remboursable.
* L'hôtel se réserve le droit de facturer la totalité du séjour, y compris 10 % de frais de service, à tout moment après la réservation en cas de politique flexible/non remboursable.
* Concernant la demande d'annulation de frais indus, vous devez contacter directement l'hôtel.
* L'hôtel accepte les paiements en espèces, par cartes de débit (cartes nationales) ou cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex et Elo - nationales ou internationales).
Nous n'acceptons pas les chèques comme moyen de paiement.
* En cas de paiement échelonné, seules les cartes de crédit émises au Brésil seront acceptées.
Les frais d'hébergement supplémentaires ne peuvent en aucun cas être payés en plusieurs fois.
* Un lit bébé ou un lit supplémentaire sont disponibles sous réserve de disponibilité de l'hôtel.
Seulement dans les cas de réservations faites pour une chambre triple, un lit bébé ou un lit supplémentaire est confirmé.
* Conformément à l'article 82 du Statut de l'enfant et de l'adolescent, l'hébergement des mineurs de moins de 18 ans nécessite l'accompagnement d'un parent ou d'un représentant légal.
Le mineur doit présenter la carte d'identité ou l'acte de naissance ainsi qu'une autorisation écrite des responsables et authentifiée par un notaire.
* Arrivées prévues le matin : avant l'heure normale d'enregistrement (ECI), une pré-inscription sera nécessaire, ce qui garantit la disponibilité de l'appartement à l'arrivée du client et impliquera une charge complète d'une nuit supplémentaire.
Pour les départs avant 18h00, nous facturerons un supplément de 50 % (LCO) du tarif journalier complet et de 100 % (LCO) pour les départs après 18h00.
Une consultation préalable avec l'hôtel concernant la disponibilité est requise.
Une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales dépendent des disponibilités et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le parking est soumis à disponibilité.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver.
Indiquez cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contactez directement l'établissement.
Les coordonnées figurent sur la confirmation de réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.
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