クチコミ 31 件の総合評価
- Carretera Cancun Tulum Km 62, 77710 プラヤ・デル・カルメン,
メキシコ - 
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注目ポイント
空港送迎サービス
共用エリア・客室エアコン完備
プール複合施設
毎日の客室清掃サービス
モダンなフィットネスセンター
スタイリッシュなバー＆ラウンジ
空港送迎サービス共用エリア・客室エアコン完備プール複合施設毎日の客室清掃サービスモダンなフィットネスセンタースタイリッシュなバー＆ラウンジRestaurants:
PIAF Frech Cuisine & COCINA DE AUTOR Creative, evolutionary cuisine for ages 12 and over in selected seatings.
BISTRO International cuisine for ages 16 and over.
Please note that reservations and dress code are required for Gourmet Restaurants: no shorts, sleeveless t-shirts, trainers or sandal. All restaurants and inside bars require appropriate attire for admittance and no bare feet or wet clothing.
Please note that some rooms are located about 1 km from the beach.
There is an additional nightly charge to guarantee connecting rooms.
Payment has to be made directly at the property upon arrival.
Connecting rooms are subject to availability.到着予定時刻をに事前に連絡してください。
チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。
アンバサダー プールスイート オーシャンビュー 説明、写真、価格、アメニティ
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- インターネット接続
- 羽毛枕,
- プール用タオル（客室内）,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- タイル・大理石フロア,
- 専用プランジプール（客室/スイート併設）,
- デスク,
- アイロン,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- 衣類乾燥機,
- 眺望の良い専用プール（客室/スイート併設）,
- ソファ,
- ゴミ箱,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- セーフティボックス,
- ソファベッド,
- 低アレルギー性枕,
- ワードローブ・クローゼット,
- ベッド脇コンセント,
- シーティングエリア,
- エアコン,
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- 洋服ラック
- バスタブ,
- スリッパ,
- シャンプー,
- コンディショナー,
- シャワー,
- 専用バスルーム,
- 無料バスアメニティ,
- ボディソープ,
- バスタブまたはシャワー,
- ヘアドライヤー,
- シャワーキャップ,
- トイレ,
- トイレットペーパー
- 薄型テレビ,
- ラジオ,
- 衛星放送チャンネル,
- ケーブルチャンネル,
- ノートpc用セーフティボックス,
- テレビ,
- 電話
- ダイニングテーブル,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- コーヒーメーカー,
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- ミニバー,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ワイングラス,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）
- モーニングコール,
- タオル,
- 目覚まし時計,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- カードキーによる入室,
- モーニングコール・目覚まし時計
- テラス,
- プールビュー,
- バルコニー,
- オーシャンビュー,
- 眺め
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）,
- ジム無料利用（客室タイプによる）
Featuring ocean views from a private terrace with plunge pool. Jacuzzi is provided as well. This room includes: - Welcome bottle of Mezcal in suite - USD 50 Spa Credit per adult per night - USD 100 Romantic experiences per stay
客室サイズ:
アンバサダー プールスイート オーシャンビュー - 118 m2
ベッドルーム 1 – キングベッド
人数: 4 
グランドクラススイート オーシャンフロント 説明、写真、価格、アメニティ
- インターネット接続
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- ソファ,
- ワードローブ・クローゼット,
- 衣類乾燥機,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- シーティングエリア,
- アイロン,
- 低アレルギー性枕,
- エアコン,
- ベッド脇コンセント,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- プール用タオル（客室内）,
- タイル・大理石フロア,
- 洋服ラック,
- ゴミ箱,
- ソファベッド,
- 眺望の良い専用プール（客室/スイート併設）,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- セーフティボックス,
- 羽毛枕,
- 専用プランジプール（客室/スイート併設）,
- デスク
- トイレットペーパー,
- シャワー,
- 無料バスアメニティ,
- コンディショナー,
- スパバス,
- 専用バスルーム,
- シャワーキャップ,
- バスタブまたはシャワー,
- スリッパ,
- ヘアドライヤー,
- ボディソープ,
- シャンプー,
- トイレ,
- バスタブ
- テレビ,
- ラジオ,
- ケーブルチャンネル,
- 薄型テレビ,
- 衛星放送チャンネル,
- ノートpc用セーフティボックス,
- 電話
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- コーヒーメーカー,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- ミニバー,
- ワイングラス,
- ダイニングテーブル,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）
- カードキーによる入室,
- タオル,
- モーニングコール,
- モーニングコール・目覚まし時計,
- 目覚まし時計,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）
- テラス,
- 眺め,
- オーシャンビュー,
- バルコニー
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）,
- ジム無料利用（客室タイプによる）
This suite has air conditioning. 1,377-sq. ft. / 127 m suites. You’ll enjoy absolute privacy and amazement at the beauty of the Riviera Maya from your terrace and private plunge pool overlooking the Mexican Caribbean. At the end of your day, rest in the softness of your comforters and goose down pillows Children are allowed in this room.
客室サイズ:
グランドクラススイート オーシャンフロント - 128 m2
ベッドルーム 1 – キングベッド
人数: 4
ネイチャービュー スイート ゼンエクスペリエンス 説明、写真、価格、アメニティ
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- エアコン,
- 衣類乾燥機,
- 低アレルギー性枕,
- ワードローブ・クローゼット,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- セーフティボックス,
- 洋服ラック,
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- プール用タオル（客室内）,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- デスク,
- 羽毛枕,
- ベッド脇コンセント,
- アイロン,
- ゴミ箱,
- タイル・大理石フロア
- 無料バスアメニティ,
- 専用バスルーム,
- シャワー,
- シャンプー,
- ヘアドライヤー,
- バスローブ,
- スリッパ,
- バスタブ,
- ボディソープ,
- コンディショナー,
- トイレットペーパー,
- シャワーキャップ,
- トイレ,
- バスタブまたはシャワー
- ノートpc用セーフティボックス,
- テレビ,
- ラジオ,
- ケーブルチャンネル,
- 薄型テレビ,
- 電話,
- 衛星放送チャンネル
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ダイニングテーブル,
- ワイングラス,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- コーヒーメーカー,
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- ミニバー
- モーニングコール,
- カードキーによる入室,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- モーニングコール・目覚まし時計,
- タオル,
- 目覚まし時計
- ガーデンビュー,
- バルコニー,
- テラス,
- 眺め
- ユニット全体が車椅子で利用可,
- ユニット全体が1階
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）,
- ジム無料利用（客室タイプによる）
Set in the Zen Grand area, this luxurious suite overlooks the hotel's attractive gardens. It has a terrace and either 2 queen-sized beds or a king-size bed. Please note that this room type is located 1 km from the beach. Free transportation is provided.
客室サイズ:
ネイチャービュー スイート ゼンエクスペリエンス - 110 m2
ベッドルーム 1 – キングベッド
人数: 4
ネイチャービュー スイート 専用プール付 ゼンエクスペリエンス 説明、写真、価格、アメニティ
- エアコン,
- ベッド脇コンセント,
- ゴミ箱,
- デスク,
- 眺望の良い専用プール（客室/スイート併設）,
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- 衣類乾燥機,
- ワードローブ・クローゼット,
- アイロン,
- 羽毛枕,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- 低アレルギー性枕,
- 専用プランジプール（客室/スイート併設）,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- セーフティボックス,
- プール用タオル（客室内）,
- タイル・大理石フロア,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- 洋服ラック
- スパバス,
- シャワー,
- ボディソープ,
- トイレ,
- ヘアドライヤー,
- バスローブ,
- 無料バスアメニティ,
- スリッパ,
- トイレットペーパー,
- バスタブまたはシャワー,
- 専用バスルーム,
- バスタブ,
- コンディショナー,
- シャンプー,
- シャワーキャップ
- ラジオ,
- テレビ,
- ケーブルチャンネル,
- 薄型テレビ,
- 衛星放送チャンネル,
- 電話,
- ノートpc用セーフティボックス
- ミニバー,
- コーヒーメーカー,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ダイニングテーブル,
- ワイングラス,
- ミネラルウォーター（ボトル）
- モーニングコール・目覚まし時計,
- カードキーによる入室,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- タオル,
- モーニングコール,
- 目覚まし時計
- 眺め,
- ガーデンビュー,
- テラス
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）,
- ジム無料利用（客室タイプによる）
Set in the Zen Grand area, this suite features a private pool and a terrace offering garden views. It has either 2 queen-size beds or a king-size bed. Please note that this room type is located 1 km from the beach. Free transportation is provided.
客室サイズ:
ネイチャービュー スイート 専用プール付 ゼンエクスペリエンス - 110 m2
ベッドルーム 1 – キングベッド
人数: 4
Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View 説明、写真、価格、アメニティ
- インターネット接続
- ベッド脇コンセント,
- ゴミ箱,
- アイロン,
- セーフティボックス,
- プール用タオル（客室内）,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- デスク,
- タイル・大理石フロア,
- 洋服ラック,
- ワードローブ・クローゼット,
- エアコン,
- 衣類乾燥機,
- 羽毛枕,
- 低アレルギー性枕,
- コネクティングルーム利用可
- スパバス,
- トイレットペーパー,
- トイレ,
- バスタブまたはシャワー,
- 追加バスルーム,
- バスタブ,
- コンディショナー,
- シャワー,
- スリッパ,
- シャワーキャップ,
- バスローブ,
- 専用バスルーム,
- 無料バスアメニティ,
- シャンプー,
- ボディソープ,
- ヘアドライヤー
- ケーブルチャンネル,
- 薄型テレビ,
- テレビ,
- 衛星放送チャンネル,
- ノートpc用セーフティボックス,
- 電話,
- ラジオ
- 子供用ハイチェア,
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- コーヒーメーカー,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ミニバー,
- ワイングラス,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）,
- ダイニングテーブル,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）
- モーニングコール,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- タオル,
- カードキーによる入室,
- 目覚まし時計,
- モーニングコール・目覚まし時計
- テラス,
- 眺め,
- ガーデンビュー
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- ジム無料利用（客室タイプによる）,
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）
This suite features a terrace offering garden views and Baby Concierge service. The suite offers: - Welcome bottle of Mezcal in suite - 50USD Spa Credit per adult per night - 100 USD Romantic experiences per stay - Amenities for children on request and according to age - Connecting family rooms guaranteed
客室サイズ:
Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View - 220 m2
ベッドルーム 1 – ダブルベッド, キングベッド
人数: 8
アンバサダー スイート オーシャンビュー 説明、写真、価格、アメニティ
- インターネット接続
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- 羽毛枕,
- ゴミ箱,
- 洋服ラック,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- ベッド脇コンセント,
- エアコン,
- デスク,
- タイル・大理石フロア,
- ソファ,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- 低アレルギー性枕,
- ソファベッド,
- 衣類乾燥機,
- プール用タオル（客室内）,
- シーティングエリア,
- アイロン,
- ワードローブ・クローゼット,
- セーフティボックス,
- 化繊枕（羽毛不使用）
- バスタブまたはシャワー,
- ボディソープ,
- シャワーキャップ,
- ヘアドライヤー,
- コンディショナー,
- トイレットペーパー,
- バスタブ,
- シャワー,
- シャンプー,
- トイレ,
- スリッパ,
- 無料バスアメニティ,
- 専用バスルーム
- ラジオ,
- ノートpc用セーフティボックス,
- 電話,
- 薄型テレビ,
- テレビ,
- 衛星放送チャンネル,
- ケーブルチャンネル
- ワイングラス,
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ダイニングテーブル,
- ミニバー,
- コーヒーメーカー,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- モーニングコール,
- 目覚まし時計,
- タオル,
- カードキーによる入室,
- モーニングコール・目覚まし時計
- バルコニー,
- プールビュー,
- オーシャンビュー,
- テラス,
- 眺め
- ユニット全体が1階,
- ユニット全体が車椅子で利用可
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）,
- ジム無料利用（客室タイプによる）
Featuring a terrace with the Caribbean Sea. This room includes: - Welcome bottle of Mezcal in suite - USD 50 Spa Credit per adult per night - USD 100 Romantic experiences per stay
客室サイズ:
アンバサダー スイート オーシャンビュー - 118 m2
ベッドルーム 1 – キングベッド
人数: 4
Ambassador Two Bedroom Family Suite Ocean View 説明、写真、価格、アメニティ
- インターネット接続
- ソファベッド,
- 化繊枕（羽毛不使用）,
- アイロン設備（アイロン・アイロン台）,
- ワードローブ・クローゼット,
- コネクティングルーム利用可,
- セーフティボックス,
- タイル・大理石フロア,
- ゴミ箱,
- シーティングエリア,
- アイロン,
- ベビーベッド・子供用ベッド,
- ベッド脇コンセント,
- プール用タオル（客室内）,
- デスク,
- ソファ,
- 洋服ラック,
- 衣類乾燥機,
- 折りたたみ式ベッド（エキストラベッド）,
- エアコン,
- 低アレルギー性枕,
- 羽毛枕
- バスタブ,
- シャワーキャップ,
- ヘアドライヤー,
- トイレットペーパー,
- バスタブまたはシャワー,
- 専用バスルーム,
- シャワー,
- 追加バスルーム,
- シャンプー,
- スパバス,
- トイレ,
- コンディショナー,
- ボディソープ,
- スリッパ,
- 無料バスアメニティ
- テレビ,
- 衛星放送チャンネル,
- 薄型テレビ,
- 電話,
- ノートpc用セーフティボックス,
- ラジオ,
- ケーブルチャンネル
- 子供用ハイチェア,
- ワイングラス,
- チョコレート・クッキー（有料の場合あり）,
- ワイン・シャンパン（有料の場合あり）,
- ミネラルウォーター（ボトル）,
- 屋外ダイニングエリア（バルコニー/パティオ）,
- コーヒーメーカー,
- ミニバー,
- ダイニングテーブル
- カードキーによる入室,
- タオル,
- 目覚まし時計,
- タオル・リネン類（有料、標準装備でない場合）,
- モーニングコール,
- モーニングコール・目覚まし時計
- テラス,
- 眺め,
- オーシャンビュー
- 煙感知器
- 空気清浄機
- 客室個別エアコン
- 手指消毒液（客室内）
- ジム無料利用（客室タイプによる）,
- 専用コンシェルジュサービス（エグゼクティブ客室宿泊者）
The spacious family room features air conditioning, a minibar, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 3 beds.
客室サイズ:
Ambassador Two Bedroom Family Suite Ocean View - 236 m2
ベッドルーム 1 – ダブルベッド, キングベッド
人数: 8
グランド ヴェラス リビエラ マヤ オールインクルーシブ で理想のお部屋をお選びください
当施設では、お客様のニーズや好みに合わせて様々な宿泊オプションをご用意しております。以下に利用可能な客室タイプの一覧がございます：
- ネイチャービュー スイート ゼンエクスペリエンス
- ネイチャービュー スイート 専用プール付 ゼンエクスペリエンス
- Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View
- アンバサダー プールスイート オーシャンビュー
- グランドクラススイート オーシャンフロント
- アンバサダー スイート オーシャンビュー
- Ambassador Two Bedroom Family Suite Ocean View
各客室の詳細な空室状況と現在の料金は、ご滞在日を選択した後に表示されますのでご注意ください。
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設備とサービス
宿泊施設の一般情報
駐車場あり, 無料駐車場, 敷地内駐車場
館内でのスポーツ・レクリエーション
ゴルフコース（3km圏内）, ビリヤード, 卓球, ハイキング, サイクリング, ミニゴルフ, ウォータースポーツ施設（館内）, ビーチ, 映画ナイト, ウォーキングツアー, サイクリングツアー, テーマディナー, 地元文化ツアー・クラス, 料理クラス, ライブミュージック・パフォーマンス, スポーツイベント放送, エアロビクス
利用可能なホテルサービス
インターネット, wi-fi, 無料wi-fi
飲食施設・バー
レストラン, ルームサービス, バー, 朝食ルームサービス, スナックバー, 特別食メニュー（リクエスト制）, 食料品デリバリー, お子様用メニュー, 子供向けビュッフェ, ワイン・シャンパン, フルーツ, カフェ
プール、スパ、ウェルネス
サウナ, フィットネスセンター, スパ・ウェルネスセンター, マッサージ, 屋外プール, プライベートビーチ, 屋外プール（通年）, ビーチフロント, 大浴場, インフィニティプール, 絶景プール, プールサイドバー, サンラウンジャー・ビーチチェア, パラソル, エステサービス, フェイシャルトリートメント, マニキュア, ペディキュア, ヘアカット, ボディトリートメント, ボディラップ, スパ施設, スチームサウナ, スパ・ラウンジ／リラクゼーションエリア, スパ・ウェルネスパッケージ, マッサージチェア, フィットネス, ヨガクラス, フィットネスクラス, パーソナルトレーナー, 更衣室（フィットネス・スパ）, 子供用プール, プール, スイミングプール
交通・アクセス手段
空港送迎, レンタカー, シャトルサービス（有料）, 空港シャトル（有料）, 空港ピックアップ, 空港ドロップオフ, シャトルサービス
フロント・ゲスト対応
24時間対応フロント, バレーパーキング, 外貨両替, ツアーデスク, 荷物預かり, atm（現金自動預け払い機）, コンシェルジュ, 領収書発行
ゲスト用共用スペース
庭園, テラス, ゲームルーム, 礼拝堂・チャペル, サンテラス, 屋外家具, ピクニックエリア
ファミリー・エンターテイメント
ベビーシッター, 子供用遊具, カラオケ, エンターテイメントスタッフ, ナイトクラブ・dj, キッズクラブ, イブニングエンターテイメント, ボードゲーム・パズル, 屋内プレイルーム, 子供用屋外遊具, ベビーセーフティーゲート, ベビーカー
清潔さ・清掃サービス
ランドリー, ドライクリーニング, アイロンサービス, ズボンプレッサー, 毎日の清掃
ビジネス・会議施設
会議室・宴会場, ビジネスセンター, ファックス・コピー
館内ショップ・サービス
理容室・美容室
その他の宿泊施設設備
禁煙ルーム, バリアフリー施設, ファミリールーム, エレベーター, 防音室, アレルギー対応客室, エアコン, 車椅子で利用可, 手すり付きトイレ, 鍵による入室, カードキーによる入室
館内の安全性
セーフティボックス, 24時間警備, セキュリティアラーム, 火災報知器, 共用エリア監視カメラ, 消火器
セキュリティシステム
, , , , , , ,
ソーシャルディスタンスのルール
非対面式チェックイン／チェックアウト, キャッシュレス決済利用可, ソーシャルディスタンスに関するルールを遵守, ルームサービス用モバイルアプリ, 必要に応じてスタッフとゲストの間に仕切りを設置
消毒・清掃手順
コロナウイルスに有効な清掃用品を使用, リネン類、タオル、洗濯物は地域の保健当局のガイドラインに従って洗濯, 客室はゲストの入れ替わりごとに消毒, 客室は清掃後に密閉, 清掃は専門業者に委託
飲食の安全性
食事エリアではソーシャルディスタンスを確保, 食事は客室に配達可能, , ,
インターネット接続
館内全域無料wi-fi! 当施設ではインターネットサービスが利用でき、無料WiFiがご利用いただけます。
ゲスト用駐車場
無料ゲスト用駐車場! 施設内で無料の駐車スペースが提供されています。
チェックイン、チェックアウト、および支払いポリシー
チェックインから 15:00
チェックアウトまで 12:00
お子様/ エキストラベッド
0 歳から 1 歳までの子供は、ベビーベッド を使用して無料で宿泊できます。 チェックインするには 18 歳以上である必要があります。 すべての年齢のお子様を歓迎します。
ペットペットの同伴は認められていません。
対応言語
連絡方法地図
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