Dreams Sapphire Resort & Spa Puerto Morelos

Situé sur le front de mer des Caraïbes, à seulement 20 minutes de l’aéroport, le Dreams Sapphire Resort & Spa dispose de 2 piscines extérieures, d’un parc aquatique (hauteur minimale autorisée de 1,1 mètre), d’un parc aquatique pour enfants (à l’Explorers Club) et de chambres luxueuses offrant une vue sur la mer ou le jardin tropical. Un parking gratuit est disponible sur place.

Le spa du Dreams Sapphire Resort & Spa comprend des cabines de soins privées en bord de mer et un centre de remise en forme.

Toutes les chambres récemment rénovées disposent d’un balcon ou d’une terrasse privés avec vue sur la mer des Caraïbes ou le jardin tropical, ainsi que de nouvelles catégories de chambres telles que la suite junior familiale, la suite principale et les hébergements avec accès direct à la piscine. Le minibar comprenant des boissons sans alcool, une bouteille d'eau et de la bière est réapprovisionné tous les jours. Un service d’étage est assuré 24h/24.

Le complexe hôtelier comporte 6 restaurants proposant une cuisine mexicaine, française, pan-amérique, méditerranéenne, ainsi que des fruits de mer, des steaks de qualité et un buffet international. L’établissement possède également plusieurs bars et salons extérieurs. Des spectacles sont assurés sur place.

L’hôtel organise une variété d’activités de plein air, notamment l’aérobic sur la plage et la piscine, le tennis, l’EuroBungy ou des sports nautiques (non motorisés). Un green fee est disponible gratuitement sur un parcours de golf voisin.

Cette initiative, appuyée par la certification Cristal International Standards®, l’une des plus hautes certifications indépendantes de qualité et de sécurité dans l’industrie, traite de tous les aspects des opérations du complexe hôtelier et de l’expérience des clients, de l’accueil au départ. Chaque établissement a mis en place la dernière solution d’audit du secteur en matière de prévention de la propagation de l’infection (POSI) en procédant à une vérification POSI à partir des normes du Cristal International Standards®. Tous les établissements Hyatt Inclusive Collection® sont également certifiés FoodCheck, conformément aux pratiques certifiées et auditées en matière de sécurité alimentaire basées sur le Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP), système internationalement reconnu pour réduire les risques de danger alimentaire.